Perguntas Frequentes

Você pode pagar seu pedido com cartão de crédito: Visa, Master ou American Express. Além disso, você pode pagar por meio do Google Pay ou Apple Pay.

O prazo de entrega para joias compradas no site da Del Lima  poderá variar de acordo com o local de entrega e é contabilizado após a confirmação da compra pela administradora do cartão de crédito e análise interna da Del Lima. 

A entrega é feita através de transportadora contratada pela Del Lima.

A Del Lima oferece frete gratuito para pedidos acima de R$ 1.200,00 realizados através do site. Para pedidos abaixo deste valor, o preço do frete poderá variar de acordo com o local de entrega.

Sim, a Del Lima faz entregas em qualquer lugar em do mundo.

Sim , porém nesses casos oferecemos frete gratuito para pedidos acima de R$ 3.000,00 realizados através do site. Para pedidos para exterior abaixo desse valor , o preço do frete poderá variar de acordo com o país de entrega. 

* Dependendo do país de destino , produto pode estar sujeito à cobranças alfandegárias , informe-se sobre as regras no seu país .

Sim, é possível desde que a mercadoria ainda não tenha sido enviada para o endereço de entrega informado.

Durante a sua compra, quando estiver preenchendo o endereço de entrega, basta preencher o endereço da pessoa que será presenteada. 

A garantia é válida por 1 ano e cobre eventuais defeitos relacionados a aspectos técnicos de fabricação e/ou materiais envolvidos.

 

Não , os pedidos são aceitos apenas de compras realizadas no site.  

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